Deze vacature is reeds voorzien.
Klik hier voor overige vacatures.
Standplaats Eindhoven
De organisatie
Onze opdrachtgever bestaat dit jaar 20 jaar en is marktleider in haar segment. Begonnen als een detacheringsbedrijf van vaklieden is het nu een 100% bemiddelingsbureau voor ZZP-timmerlieden in de bouw. Daarbij is de ZZP-er de ‘opdrachtgever’ die betaalt voor de betreffende dienstverlening.
Elke dag zijn er honderden vaklieden via onze opdrachtgever aan de slag. Men zoekt en verzorgt werkopdrachten voor de ZZP-er (Werving) en voert soms onderhandelingen met de diverse opdrachtgevers. Men levert een totaalpakket aan dienstverlening. Van urenadministratie tot betaling. Desgewenst aangevuld met zaken als voorfinanciering en verzekeringen. De opdrachtgevers van de ZZP-ers zijn vaak (hoofd)uitvoerders van hoofdaannemers in de woning en utiliteitsbouw.
Achtergronden en doelstellingen
De organisatie laat zich kennen als een gemiddeld middelgroot bedrijf met een ‘platte’ organisatie. Men zit in een leuk en spannend jaar. De nieuwe wetgeving rondom de inzet van ZZP-ers (Wet DBA) is vrij complex en onzeker, waardoor haar rol voor zowel de ZZP-er als hun opdrachtgevers veel belangrijker is geworden. De systemen moeten hierop verder worden aangepast, net als de marketing, terwijl ook de inhoudelijke en commerciële kennis verder moet worden aangescherpt. Voor de volgende jaren zal de focus liggen op een minimale verdubbeling van het aantal werkzame ZZP-ers en een verdere professionalisering van zowel het eigen bedrijf als de dienstverlening gericht op de ontwikkeling en aanpak rondom de nieuwe wetgeving.
De huidige 3 vestigingen worden nu bemand door teams die minimaal bestaan uit één recruiter (die naar nieuwe ZZP-ers zoekt en hen tot ‘klant’ maakt) en een ‘planner’, die zorgt dat de ZZP-er naar opdrachten wordt bemiddeld. Als Planner/Commerciant krijg je de mogelijkheid om een dubbelrol te vervullen. Je zorgt ervoor dat de ZZP-er steeds aansluitende opdrachten heeft en daarnaast lever je een bijdrage aan de commerciële acties van je vestiging en het hele bedrijf. De werving van nieuwe opdrachtgevers geschied nu landelijk. Daarnaast worden opdrachten in de praktijk echter ook vaak geworven door de planner vanuit de al bestaande contacten en bedrijfsbezoeken die hij/zij vanuit de functie doet. Je hebt dus ook de vrijheid om zelf commerciële kansen in de markt te signaleren, leads op te volgen en prospects actief te benaderen.
In deze rol rapporteer je aan de directeur.
Kerntaken van het team
• Binden van ZZP-ers en hun opdrachtgevers door actief relatiebeheer
• Zorgen voor 100 % continuïteit in werk voor ZZP-er door bemiddeling
• Monitoren van de bemiddelingen, eerste aanspreekpunt voor alle partijen (ZZP- er, Opdrachtgever, Sales, BackOffice)
• Acquisitie opdrachtgevers en ZZP-ers door afwisselend benaderen door middel van telefoneren, mailen en bezoeken
Rol richting ZZP-ers
• Contact onderhouden met ZZP-er en zijn opdrachtgever tijdens plaatsing zowel telefonisch als door bezoeken
• Bij opdrachtgever evalueren uitgevoerde werkzaamheden ZZP-er tijdens en bij einde werk oa op het gebied van kwaliteit, wet- en regelgeving (WDBA) en veiligheid (VCA)
• Kwaliteit geleverde werk bespreken met ZZP-er (is zijn referentie)
• Beheren van de Bedrijfs- en Persoonsbestanden
Rol richting Relaties
• Beschikbare ZZP-ers actief onder de aandacht brengen bij opdrachtgevers (telefoon/mail)
• Weten en bijhouden wanneer de ZZP-er klaar is met het huidige werk om hem aansluitend een nieuwe opdracht te kunnen aanbieden
• Kijken of er meer ZZP-ers geplaatst kunnen worden bij bestaande opdrachtgevers
• Kijken of er bij de opdrachtgevers ZZP-ers vrijkomen die door ons bemiddeld willen worden
• Administreren en controleren van de diverse gegevens
Bevoegdheden van de functie
• Opdracht van opdrachtgevers beoordelen (op basis DBA)
• Selecteren geschikte ZZP-ers voor de opdracht en hen de opdracht voorleggen
• Verstrekken informatie aan opdrachtgevers en opdrachtnemers (ZZP-ers)
• Inzicht hebben in de bedrijfs- en persoonsbestanden
• Beoordelen en bewaken kredietwaardigheid van de opdrachtgevers
Verantwoordelijkheden
• Zorgen voor aansluitende opdrachten voor de ZZP-ers
• Juiste beloning voor ZZP-er en (boven) marktconforme tarieven
• Correct en zorgvuldig beheer van relaties
• Correct en zorgvuldig volgen en handhaven van de werkwijze
• Correct en zorgvuldig bemiddelen van ZZP-ers
• Correcte en zorgvuldige administratie en deling van de verschillende
relevante gegevens
Opleidingseisen
• MBO+/HBO met sterke voorkeur richting of ervaring in de bouw
• VIL-VCU
Vaardigheden
• Communicatief sterk
• Commercieel gedreven, resultaatgericht en pro actief
• Service-, en klantgericht
• Betrokken, interesse in mensen, empatisch vermogen
• Samenwerken en snel kunnen schakelen
• Gestructureerd en accuraat
• Flexibel (geen 9-5 mentaliteit)
Zie jij jezelf in één van deze rollen in dit team?
Voor meer informatie kun je je wenden tot Koen Zonnenberg via telefoonnummer 06-11864771 of via emailadres [email protected].