Deze vacature is reeds voorzien.
Klik hier voor overige vacatures.
Ben jij de Landelijke Key Accountmanager voor Timing?
De organisatie en jouw rol
Timing is als organisatie volop in beweging. Veranderingen gaan heel snel en jij vindt het als Key Accountmanager jouw taak om daarover mee te denken en wilt hier pro actief aan bijdragen.
Jij zorgt voor de perfecte customer experience. Je zal tevens verantwoordelijk zijn voor het strategisch contractmanagement en beheer van diverse landelijke key accounts. Het realiseren van verdere groei en het structureel verbeteren van de samenwerking met deze key accounts is essentieel voor de functie, evenals het nastreven van een hogere klanttevredenheid. Dit ga je realiseren door verwachtingen te overtreffen, je zorgt ervoor dat onze klanten Timing gaan aanbevelen door onze getoonde betrokkenheid en professionaliteit.
Verder is het van belang dat je in staat bent om pro actief te schakelen en op strategisch niveau klantprocessen te analyseren om vervolgens tot effectieve oplossingen en/of aanpassingen te komen. Creativiteit is hierbij van belang. Je bent een sparringspartner voor de klant en schroomt niet om gevraagd en ongevraagd input te leveren met als doel de samenwerking naar een hoger niveau te tillen. Een gezonde mix van no-nonsense en expertise is hierbij van belang, waarbij je de “verbinder” bent voor de klant en je collega’s.
Jouw profiel
Je bent in staat de lange termijnvisie van de klant te vertalen naar concrete doelstellingen in zowel woord als geschrift. Je bent en voelt je verantwoordelijk voor het behoud van jouw klanten. Je weet tenders voor te zijn en/of weet tenders te voorkomen. Jij maakt samen met jouw Timing collega’s het verschil, waardoor je bestaande klanten weet uit te bouwen. Je weet wat er speelt binnen de uitzendbranche en de branche waarin jouw klanten zich bevinden. Uiteraard lever je een actieve bijdrage aan het vaststellen van het Timing beleid. Ook werk je nauw samen met de managers van de klantenteams en andere relevante stakeholders. Iedereen wordt hierbij op zijn/haar kracht ingezet om een excellente operatie en goede klantbeleving te realiseren.
Overige profiel eisen:
• Minimaal een afgeronde Hbo-opleiding.
• Aantoonbare ervaring in commercie en relatiebeheer, liefst in de uitzendbranche.
• Je hebt aantoonbare werkervaring met key accounts, bij voorkeur in de logistiek en/of industrie
• Je bent minimaal 32 uur (4 dagen) per week inzetbaar en ambieert een landelijke rol
• Je bent eager, stelt de customer journey centraal
• Je ziet kansen bij jouw klanten en weet dit te verzilveren
• Je brengt een aantoonbare ervaring mee op strategisch niveau en hebt visie
• Je bent ondernemend, creatief (out of the box) maar vooral eager en hebt het lef om discussies niet uit de weg te gaan
• Je kunt goed samenwerken met verschillende disciplines binnen een organisatie
Wat biedt Timing
Als je je thuis voelt in een organisatie met korte lijnen en een platte organisatiestructuur, dan ben je zeker op jouw plek bij Timing. Je krijgt alle vrijheid om jouw carrière naar je eigen hand te zetten en het beste uit jezelf te halen. Je kunt rekenen op goede arbeidsvoorwaarden.
Contact
Heb je interesse neem dan contact op met FaseVijf in Laren (NH)
Elize Engelbert; telefoon 06 51 57 1003 of per mail [email protected]
Femke van Soest; telefoon 06 55 15 28 16 of per mail [email protected]