Deze vacature is reeds voorzien.
Klik hier voor overige vacatures.
Ben jij voor Actief Werkt! de Manager Workforce Management?
De organisatie
Actief Werkt! is een dochter van Actief Interim, een internationaal opererend Belgisch familiebedrijf met jarenlange kennis en ervaring op het gebied van uitzenden. Actief Werkt! groeit heel hard en heeft veel ambities. Met actieve werkers die vol passie de gewone dingen buitengewoon goed doen.
Actief Werkt! met en voor mensen, waarbij ze vooral zichzelf kunnen zijn. Dat maakt Actief Werkt! zo leuk!
Workforce Management (WFM) is de opvolger van de inhouse dienstverlening. Op locatie bij de klant managet WFM de gehele workforce van de klant, van werving tot uitdiensttreding, van flexibel tot vast personeel. De samenwerking met klanten kenmerkt zich door partnership, langdurige relaties, vergaande kennis van de processen en klanten met grote volumes onder andere in de branches logistiek, productie en zorg.
Doel is productiviteitsverbetering en efficiency.
WFM bestaat uit klantteams en verzorgt zelf de recruiting van flexcollega’s. Elk team heeft een klantmanager die de belangen behartigt van een aantal klanten. De klantcoördinator is verantwoordelijk voor één klant. Hij beschikt over een team van inzetspecialisten dat de dienstverlening van A tot Z verzorgt.
Jouw rol
Het management van WFM wordt gevormd door twee managers, ieder met een eigen klanten- en medewerkers portefeuille. Je geeft direct leiding aan 3 klantmanagers en samen met je collega Manager WFM aan een sales manager (nieuw), consultant W&S, procesmanager en support medewerker (nieuw). Indirect aan de recruiters en inzetspecialisten, totaal circa 45 fte. Je bent lid van het MT en rapporteert aan de algemeen directeur.
Jouw werkzaamheden en verantwoordelijkheden
• Gesprekspartner op operationeel, tactisch en strategisch niveau
• Realiseren van afgesproken KPI’s bij klant
• Verantwoordelijk voor uit (laten) voeren acquisitie- en tender trajecten
• Bijdrage leveren aan innovatie en ontwikkeling van diensten en tools ter verbetering dienstverlening
• Opstellen jaarplan en budget samen met collega manager WFM
• Coachen en ontwikkelen medewerkers, zet mensen in op hun talent
• Draagt zorg voor het efficiënt en effectief verlopen van werkprocessen, monitort en stuurt bij
• Realiseren interne KPI’s; continuïteit (behoud personeel) en productiviteit (verhogen)
• Realiseren begrote omzetdoelstellingen, marge en resultaat voor WFM
• Sales, uitbouwen portefeuille met nieuwe klanten, o.a. vanuit netwerk met bestaande klanten
• Verantwoordelijk voor borging kwaliteitsbeleid en naleving wet- en regelgeving
Jouw profiel
• Afgeronde HBO/WO opleiding
• Ruime ervaring in managementfunctie op hoger niveau in de branche, bij voorkeur met grote klanten
• Ervaring met uitbouwen van een business unit
• Ervaring met sales trajecten en accountmanagement bij grote, strategische klanten
• Bouwer en People manager, vernieuwer en ontwikkelaar van zowel business als mensen
• Competenties; klantgericht, resultaatgericht, sales gedreven, verbinder, analytisch, creatief, pragmatisch
• Full time beschikbaar, woonachtig centraal in Nederland en bereid te reizen
Wat biedt Actief Werkt!
• Marktconform salaris inclusief bonus regeling
• Leaseauto, mobiele telefoon, laptop
• Een zeer snel groeiende organisatie vol ambitie
• Een no nonsens cultuur en werkomgeving met betrokken, Actief Werkende collega’s
Contact
Heb je interesse neem dan contact op met FaseVijf in Laren (NH)
Elize Engelbert; telefoon 06 51 57 1003 of per mail [email protected]